الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]

الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]

الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]

الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]

الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]

الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]

الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]

الاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم أساسيات التحول الرقمي وكيفية تطبيقها في مجالات الاتصال وخدمة العملاء. التعريف بأحدث التقنيات والأدوات الذكية التي يمكن استخدامها في تحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء. تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية والاجتماعية. تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجالات الاتصال وخدمة […]