![التحميل Events](https://usercontent.one/wp/www.cinpaa.org/wp-content/plugins/the-events-calendar/src/resources/images/tribe-loading.gif)
![](https://usercontent.one/wp/www.cinpaa.org/wp-content/uploads/2023/01/دورة-دورات-موارد-بشرية-دورة-تدريب.jpg)
استراتيجيات إدارة الجودة وتطوير الأداء وتحقيق التمييز ©
20
فبراير
-
24
فبراير
الاهداف:
إكساب المشـاركين من موظفي ومدراء إدارة الموارد البشرية مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:
- كيفية المشاركة في تقييم النظام الاداري لمعرفة نقاط القوة والمحافظة عليها ومعرفة نقاط فرص التحسين
- التمكن من التطوير والتحسين باستخدام نتائج التقييم
- اكتساب مهارة ترتيب اولويات فرص التحسين
- تبني مفهوم مشاركة الجميع في تحقيق التميز
- التمكن من عمل خارطة طريق لتحقيق التميز
- اكتساب مهارات استخدام أدوات وأساليب تحسين الأداء
- التعرف على عمليات تحقيق الأداء المتميز وكيفية الوصول إلى الاحتراف به.
- التعرف على المهارات والأساليب والقوانين والأدوات الخاصة بالقيادة الفعالة.
- تزويد المشاركين بأساليب وفنون قيادة الذات وطرق تنمية المهارات القيادية.
- اكساب المشاركين الخبرة في إدارة الجودة والتميز في المؤسسات.
موجه الى :
- موظفي إدارة الموارد البشرية.
- المدراء ورؤساء الأقسام.
- المشرفون والعاملون في إدارات التطوير والموارد البشرية
- الموظفون المرشحون لهذه الوظائف.
- المهتميـن وكل من ترونـه مناسـبـاً.
تنظيم البرنامج:
ينقسم البرنامج الى قسمين:
- الجانب العلمي النظري.
- الزيارات الميدانية: زيارات للاطلاع على التجارب الدولية.
المحاور والمواضيع:
- أهمية التخطيط الإداري في العملية الإدارية.
- الإدارة وأهميتها في نجاح المؤسسات.
- طرق إدارة الجودة وتطوير العمل.
- التميز المؤسساتي وأهميته.
- مناهج التميز العالمية.
- ادارة الجودة ودورها في الميز المؤسسي.
- انظمة الجودة العالمية وأهميتها في تطوير الإنتاج.
- الايزو ISO أهميته وأساليب الاستفادة منه.
- SIX Segma ما هو ومدى اهميته في نظام الجودة.
- EFQM نموذج التميز الأوروبي لتطوير الجودة وشموليته.
- كيف تكون متميز عالميا من خلال معايير الجودة.
- الطريق لكي تكون علامة تجارية عالمية.
- الجودة وتحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
- الجودة والمعايير العالمية في القطاع العام والحكومي.
- اليات تطبيق الجودة في مؤسسات القطاع العام.
- نماذج عملية لتطبيقات الجودة في القطاع العام والخاص.
- نظرة عامة على إدارة الأداء المؤسسي
- مفهوم الأداء المؤسسي
- مقدمة عن نموذج التميز الأوروبي EFQM 2020
- خارطة طريق التميز في إطار نموذج EFQM 2020
- توجه الإدارة
- الغرض و الرؤية و الاستراتيجية
- تحديد الغرض والرؤية
- تحديد وفهم احتياجات أصحاب المصلحة
- فهم النظام البيئي ، القدرات الخاصة والتحديات
- تطوير الإستراتيجية
- تصميم وتنفيذ الحوكمة ونظام إدارة الأداء
- الثقافة المؤسسية والقيادة
- توجيه ثقافة المؤسسة ورعاية القيم
- تهيئة الظروف لتحقيق التغيير
- تمكين الإبداع والابتكار
- توحيد الجهود خلف الغرض والرؤية والاستراتيجية
الجانب العملي:
- زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية.
- لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)
تعقد هذه الدورة في مدن و اوقات مختلفة يمكنكم طلبها في نموذج التسجيل التالي:
تعقد هذه الدورة في مدن وأوقات مختلفة يمكنكم طلبها في نموذج التسجيل التالي
للتسجيل ومزيد من المعلومات
اضغط هنا
For more information send us at:
info@cinpaa.org
or whatsapp or viber:
+34-63-586-76-86